Chính sách TTL Copier

Chương trình Thu Cũ Đổi Mới giúp khách hàng đang sử dụng máy cắt giấy thủ công, bán tự động hoặc đời cũ chuyển sang dòng máy cắt giấy điện lập trình hiện đại, với chi phí đầu tư được tối ưu nhờ khoản bù giá từ máy cũ.

Điều 1. Mục Đích Chương Trình

Nhằm giúp khách hàng giảm chi phí đầu tư ban đầu, nâng cao năng suất sản xuất và tiếp cận công nghệ cắt giấy hiện đại, TTL Copier triển khai chương trình Thu Cũ Đổi Mới Máy Cắt Giấy trên toàn quốc. Khách hàng gửi thông tin máy cắt giấy đang sử dụng, TTL Copier tiến hành định giá và hỗ trợ bù giá khi nâng cấp lên dòng máy cắt giấy điện lập trình.

Điều 2. Đối Tượng Áp Dụng

Chương trình áp dụng cho tiệm photocopy, xưởng in nhanh, xưởng bao bì, cơ sở gia công sau in và trung tâm in ấn.

Điều 3. Các Dòng Máy Được Thu Cũ

TTL Copier nhận thu hầu hết các dòng máy cắt giấy đang lưu hành trên thị trường, bao gồm máy cắt giấy thủ công, bán tự động, máy cắt giấy điện, máy cắt thủy lực và máy cắt giấy điện lập trình của nhiều thương hiệu khác nhau — trong đó có Ideal, Polar, Guowang, Deli, Horizon, HPM, Golden, Aurora và các thương hiệu khác.

Điều 4. Điều Kiện Máy Được Thu

Máy không bắt buộc phải còn mới hay còn hoạt động. TTL Copier vẫn xem xét thu mua đối với máy đã qua sử dụng nhiều năm, xuống cấp, trầy xước, xuống màu, thiếu phụ kiện, hoạt động yếu, hỏng motor, hỏng bảng điều khiển hoặc không còn hoạt động — tùy theo khả năng phục hồi và giá trị còn lại của thiết bị. Điều kiện duy nhất là khách hàng chứng minh được quyền sở hữu máy.

Điều 5. Quy Trình Thu Cũ Đổi Mới

Bước 1 — Gửi thông tin: Khách hàng gửi hình ảnh tổng thể máy, video vận hành (nếu có), model máy, năm sử dụng và địa chỉ.

Bước 2 — Đánh giá: TTL Copier đánh giá tình trạng cơ khí, khung máy, dao cắt, hệ thống điện, khả năng vận hành và giá trị còn lại.

Bước 3 — Báo giá: TTL Copier gửi báo giá gồm giá thu máy cũ, giá máy mới và khoản bù thêm (nếu có). Khách hàng hoàn toàn có quyền đồng ý hoặc từ chối.

Bước 4 — Thực hiện: Hai bên thống nhất lịch thu máy cũ, giao máy mới, lắp đặt và hướng dẫn sử dụng.

Điều 6. Tiêu Chí Định Giá

Giá thu được xác định dựa trên model máy, năm sản xuất, thương hiệu, độ hao mòn, tình trạng dao, hệ thống thủy lực, hệ thống điện, khả năng vận hành và giá thị trường hiện tại. TTL Copier cam kết định giá minh bạch, không ép giá, báo đúng tình trạng máy. Kết quả định giá chỉ có giá trị tại thời điểm báo giá và có thể thay đổi nếu tình trạng thực tế của máy khác với thông tin khách hàng cung cấp.

Điều 7. Quyền Lợi Khách Hàng

Khi tham gia chương trình, khách hàng được hỗ trợ thu máy tận nơi (tùy khu vực), bù giá hợp lý khi đổi máy mới, không cần tự thanh lý máy cũ, không phát sinh phí định giá, được kỹ thuật lắp đặt và hướng dẫn vận hành tận nơi, bảo hành theo chính sách của máy mới, cùng hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng.

Điều 8. Các Dòng Máy Áp Dụng Chương Trình

Khách hàng có thể đổi sang máy cắt giấy điện lập trình AV50M, AV498E, hoặc các dòng máy cắt công nghiệp khác do TTL Copier phân phối.

Điều 9. Chính Sách Vận Chuyển

9.1. Trường hợp tham gia chương trình Thu Cũ Đổi Mới

Đối với khách hàng tham gia chương trình Thu Cũ Đổi Mới và mua máy mới tại TTL Copier: TTL Copier hỗ trợ giao máy mới đến địa điểm của khách hàng, đồng thời thu hồi máy cũ trong cùng chuyến giao hàng (nếu điều kiện vận chuyển cho phép). Chi phí vận chuyển để thu hồi máy cũ sẽ được TTL Copier hỗ trợ khi khách hàng tham gia chương trình Thu Cũ Đổi Mới, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.

9.2. Trường hợp chỉ bán máy cũ cho TTL Copier

Đối với khách hàng chỉ bán máy cũ mà không đổi sang máy mới, TTL Copier không áp dụng chính sách hỗ trợ chi phí vận chuyển. Khách hàng có thể tự vận chuyển máy đến kho TTL Copier, hoặc thỏa thuận phương án vận chuyển với TTL Copier tùy theo khoảng cách, tình trạng máy và giá trị giao dịch.

9.3. Thỏa thuận riêng

Đối với các trường hợp đặc biệt như máy có kích thước hoặc trọng lượng lớn, khoảng cách vận chuyển xa, thu mua nhiều thiết bị cùng lúc, hoặc dự án/doanh nghiệp có số lượng máy lớn, TTL Copier sẽ xem xét và thống nhất phương án vận chuyển phù hợp nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên.

Điều 10. Trường Hợp Không Áp Dụng

TTL Copier có quyền từ chối thu mua đối với: máy không rõ nguồn gốc; máy có dấu hiệu thay đổi số seri, xóa số khung hoặc can thiệp nhận dạng; máy đang tranh chấp quyền sở hữu; hoặc thiết bị hư hỏng quá nặng đến mức không còn giá trị phục hồi hoặc tận dụng linh kiện.

Điều 11. Cam Kết Từ TTL Copier

TTL Copier sẽ cố gắng phản hồi báo giá trong thời gian sớm nhất, thông thường từ 1 ngày làm việc sau khi nhận đủ thông tin. TTL Copier cam kết không phát sinh chi phí định giá, giá thu cũ được khấu trừ trực tiếp vào giá máy mới, hỗ trợ vận chuyển - tháo dỡ - lắp đặt theo thỏa thuận, và tư vấn phương án phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng.

Điều 12. Hiệu Lực Chương Trình

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày công bố và có thể được TTL Copier điều chỉnh, bổ sung hoặc chấm dứt tùy theo tình hình kinh doanh mà không cần thông báo trước. Những giao dịch đã được hai bên xác nhận sẽ tiếp tục được thực hiện theo nội dung đã thống nhất.

Điều 13. Điều Khoản Cuối Cùng

Trong trường hợp phát sinh vấn đề chưa được quy định trong chính sách này, TTL Copier và khách hàng sẽ cùng trao đổi trên tinh thần hợp tác để đưa ra phương án giải quyết phù hợp, đảm bảo quyền lợi của các bên và tuân thủ quy định của pháp luật hiện hành.